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【楽天リーベイツ】初回購入者限定ボーナスが付与されない【解決方法】

本日はタイトル通り、

 

楽天リーベイツで「3000円以上購入したのに初回購入者限定ボーナスが付与されていない」というトラブルの解決方法の記事です

 

あれれ・・・・3000円買ったのに獲得予定ポイントに反映されていない・・・と気になってる方!

 

獲得予定ポイントはネットショッピングで得られるポイントを「通常ポイント」とし、初回購入で得られるポイントを「期間限定ポイント」と記載しています

まず自分が獲得条件を満たしているのか確認する

こちらの公式が提示する条件を見ると早いのですが・・・簡単にまとめると

 

・楽天Rebatesのアカウントを作成してから30日以内の買い物

 

→既に楽天アカウントを持っている方も対象で「Rebates」に初めてログインした方を指します

 

・アプリを経由して1回でまとめて3000円以上の買い物

 

→税抜、送料別で3000円以上、またポイントやクーポン利用はしないこと

 

反映までの期間

ショップによって異なりますがだいたい2週間ぐらいで「獲得予定ポイント」に反映されていると思います

 

実際に付与されるのはだいぶ先になりますが獲得予定ポイントにさえ載っていれば安心です

 

私の場合は購入した数時間後に「通常ポイント」が獲得予定ポイントとして反映されており、

 

初回購入ポイント(500ポイント)が1週間後に「期間限定ポイント」として反映されていました

 

必ずしも同時に反映されるわけではないということです

お問い合わせをする

2週間経っても付与されないという場合はシステム的な事もあり得るのでお問い合わせした方が良いです

 

マイアカウント→お問い合わせフォームよりお問い合わせします

〇〇(ショッピングサイト名)で3000円以上注文したのですがポイントが付与されていません。

いつごろ獲得予定ポイントに反映されるでしょうか?

 

で大丈夫です!

 

楽天Rebatesさんは対応がはやく翌日には返信が返ってきました

 

すぐに反映されるようにお手続きさせていただきました

 

ということで獲得予定ポイントを見に行くと反映されてました!

 

なんだすぐできるじゃないか・・・

かなで

さいごに

気長に待てばいいということなのかもしれませんが、せっかちな方はお問い合わせしてみてもありかなと思いました(笑)

 

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